El juego y los juguetes se convierten en el mundo y las palabras donde los niños pueden expresar sus pensamientos y sentimientos y cuando las palabras no son suficientes. A través del juego, un padre y un terapeuta aprenden lo que está pasando en la vida del niño. El juego permite a los niños encontrar soluciones a sus problemas, desarrollar habilidades de afrontamiento efectivas y mejorar las relaciones con los adultos en sus vidas. La terapia de juego ayuda a los niños con diferentes problemas de salud mental, como TDAH, problemas de conducta, ansiedad, depresión y otros. En la terapia de juego, los niños pueden aprender habilidades socioemocionales, habilidades de afrontamiento y más.
En el caso de abuso, el sentido de seguridad del niño se distorsiona mucho cuando los eventos abrumadores han sido intensos y/o repetidos. Esto afecta estructuras más profundas del cerebro, especialmente con simples recordatorios del evento aterrador. A través de la terapia de juego y otras modalidades, un niño puede sanar de esta experiencia y desarrollar habilidades de afrontamiento saludables. El juego es el entorno seguro que un niño necesita para sanar.